Check-in Guide宿泊のご案内

■宿名 : 星と風の庭
■住所 : 〒679-3124　兵庫県神崎郡神河町南小田1015-2
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◆お車でお越しの場合
星と風の庭のお宿周辺の道が、少し狭い坂道となっております。
また、自然の多い場所にございますため、夜は町中と比べて街灯などのあかりも少なくなっております。
狭い道ではなるべく道路の真ん中を走ったり、夜道を走られる場合は、運転にご注意ください。

また、冬季はとくに天候をしっかりご確認の上、積雪が予想される場合はスタッドレスタイヤを装着してお越しいただくなど、安全に走行ください。

お宿横の倉庫に、雪かき用の簡易スコップもございますので、もし積雪等で必要な場合はお使いください。

◆お車以外でお越しの場合
電車でお越しの場合は、寺前駅にてバスかタクシーをご利用ください。
（お宿は、寺前駅から車で10～15分程度のところにございます。）

●バス
「上小田」線の「小田原」停留所にて下車、徒歩2分程度ですが走行本数が少ないため、事前にご確認の上、乗り過ごしのないようご注意ください。
【神河コミュニティバス　時刻表・路線図】

●タクシー
寺前駅からすぐの場所にタクシー乗り場（粟賀神姫タクシー）がございますが、夜は18：30までの営業のためお時間に余裕を持ってお越しください。

★星と風の庭のお宿は自然が豊かな場所にあり、徒歩圏内（30分程度）にコンビニ・スーパー等ございませんので、食材等は事前に購入などしてお越しください。

星と風の庭へようこそ！

宿泊のご案内

◆駐車・BBQスペース
星と風の庭の駐車場は、建物から下がった広い敷地部分です。
車を5～10台程度、無料で駐車可能です。
BBQをされる場合は、こちらでしていただけます。

◆BBQをされる場合のご案内

※冬季の積雪状態によっては、ご利用いただけない場合がございます。

◆駐輪スペース
お車が1台の場合は、お宿のすぐ前のスペースにもお停めいただけます。
お宿の敷地に入る際、角に外水道がございますので、タイヤ等ぶつけないようご注意くださいませ。
BBQで消火の際など、こちらの水道をご利用ください。
ヒルクライム・サイクルイベント参加など、自転車でお越しの場合は、外水道前の倉庫にも自転車を入れていただけます。

◆玄関鍵
玄関の引き戸のドアに、テンキー鍵がついています。
「星と風の庭」は無人宿のため、下記手順で開錠してお入りください。

◆玄関フロア
玄関ドアを開けたところです。
ここで靴を脱いでお部屋にお上がりください。

◆チェックインについて
玄関のタブレット端末とご宿泊名簿に記入いただき、チェックインをお願いいたします。

タブレットの画面内容に従って進んでいただくと、写真撮影、お名前・住所入力等の画面になりますので、全て入力いただくとチェックインが完了します。

※海外ゲストの方用のシステムのため、パスポート撮影用画面が表示されますが、日本人ゲストの方については免許証等の身分証明書をご用意ください。
お子様については、ご宿泊名簿にご住所・氏名・性別をご記入ください。

※画面が進まない・固まってしまった・操作が分からないなどの場合は、かわりにご予約案内メールに写メ添付でご返信ください。
※当宿は無人宿のため、保健所より宿泊者記録を義務付けられております。
また、Go To トラベル実施中は、割引適用のために必要な情報となりますため、ご協力お願いいたします。

正面玄関を入ったお膳の上に、宿泊のご案内とご宿泊名簿を設置しております。
ご案内をお読みいただき、名簿にはご宿泊者様全員の情報をご記入ください。
※体温計も置いておりますので、体温も計測いただき、名簿にご記入ください。
※Go To トラベル期間中や、各種クーポン配布中は、こちらからお受け取りください。

◆Wi-Fi
フリーWi-Fiがございますので、ぜひご利用ください。

自然の中での落ち着いた暮らしを味わっていただくため、お宿にはテレビは用意しておりません。また、照明も照度を落として少し暗めとなっております。

◆キッチン・食器類
みなさまでワイワイお料理を楽しんでいただけるよう、アイランドキッチンなどの充実したキッチン設備を用意しておりますのでぜひご利用ください。
使用されましたお皿類は、洗って水切りラックに乾かしておいていただけましたら、スタッフが清掃時に確認して片付けいたします。

食器や調理器具については、下記ページからご覧いただけます。
★キッチン用具（食器・調理器具）

◆お湯のご利用について
キッチンの冷蔵庫近くの壁に給湯パネルがついております。
お湯を使用される場合は、このパネルの電源をオンにしてください。

1) 「運転」のボタンを押してください。
2) 予熱に数分程度かかります。

※安全のため1時間半後に電気が自動的に切れることがあります。
※給湯パネルの湯温を低く設定していると、お風呂のお湯はそれ以上の温度に上がりません。
※大勢でのご宿泊で、お風呂の給湯を沸かしながらキッチンで食器を洗うなど、大量にお湯を使われた場合は温めが間に合わず、一時的にお湯が出なくなる可能性があります。
その場合はお湯が温まるまでしばらくお待ちいただいてからご使用ください。

◆お宿の平面図
リビングと別で和室のお部屋が4部屋あり、各部屋、お布団を最大4つずつ（合計16つ）引くことができます。
お部屋分けする際の参考にしていただければと思います。
(図面をクリックすると、拡大図面が別ウィンドウで開きます)

◆アメニティ
・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ
・フェイスタオル・バスタオル
・ドライヤー　は用意がございます。
※歯ブラシは、使い捨てプラスチック製品削減の義務化により、廃止となりました。

パジャマ・髭剃り・化粧水等はございませんので、ご持参くださいませ。

◆リネン・タオル
連泊の場合、基本的に中日でのシーツ交換はございません。
タオル類（フェイスタオル・バスタオル）は、ご予約人数分を布団の所にご用意しております。

もしお子様のおねしょの心配がある場合は、おねしょパットをご持参ください。

◆冬季の暖房設備
冬季は暖かくお過ごしいただけるよう、エアコン以外にホットカーペットや膝掛け、ガスファンヒーター、布団には、毛布・電気敷毛布をご用意しております。
電気敷毛布は、お休みの1時間前頃にスイッチ（強）を入れて温めておき、就寝時に消していただくと、低温やけどのご心配もなく暖かくお休みいただけると思います。

無人宿ですので、安全のため基本的には暖房機器のコンセントを抜いております。ご利用の際は差してお使いください。

★冬季は、水道管の凍結・破裂防止のためお風呂やキッチンの水道部分にタオルを巻いている場合がございますので、その場合は外してご利用ください。

◆ガスのご利用につきまして（主に冬季）
冬季は、暖かくお過ごしいただけるよう、キッチンと和室のお部屋に1台ずつガスファンヒーターを設置しておりますが、長時間利用されると自動安全装置が働き、ガスが停止する仕様となっております。 （お料理で長時間ガスを使われた場合も同様です。家全体のガスが停止します。）
ガスファンヒーターは2～3時間ごとに一旦消灯・換気などしていただき、再度つけてお使いくださいませ。

◆ガスが止まってしまった場合の復旧方法
お宿の横倉庫の裏側（キッチンの裏側）にガスボンベ、その横にガスメーターがあり、自動安全装置が働いたときは、このメーターの赤いランプが点滅した状態になっております。
メーター左下の黒いゴムのボタンをしっかりと押していただくと、赤いランプが消え、数分程度でガスが復帰いたします。

◆敷地内禁煙
「星と風の庭」は、全敷地内で、喫煙は厳禁としております。
また、料理以外での火気利用を固く禁止させていただいております。

当宿は、木造家屋で、庭の木々なども含めて敷地全体が非常に燃えやすくなっております。
また無人宿のため、万が一火事が起こった場合は発見が遅れ、近隣の方々にも大変なご迷惑をおかけすることになってしまうため、このようなルールを定めさせていただいておりますので、何卒ご理解頂きますようお願いいたします。
このルールを守っていただけなかった場合は、退出、および罰金を課させていただくこともございます。

※ゴミ箱に吸い殻を捨てることも禁止です。
※各部屋に火災報知機を設置しております。

◆ペット同伴・同宿不可
誠に申し訳ございませんが、ペット同伴のご宿泊はお断りをさせて頂いております。
当宿は居室がすべて畳のお部屋となっており、万が一の場合の清掃や交換が困難なことや、ペットが苦手（臭いや毛が舞って残ることなど）なお客様にも配慮して不可とさせていただいております。
飼い主の方にとって、ペットはご家族の一員であり大切な存在であることと存じますが、上記の理由で不可とさせていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。

◆チェックアウト
チェックアウト時は、特にipadの操作などは不要です。
当宿は無人宿のため、お宿を出られる際は、エアコンやヒーター、照明などの電気をオフにしていただくなど、安全と節電のためにもご協力を頂けましたら幸いです。
また、自然の多い場所で玄関ドアなど開け放していると虫が入りますので、お帰りの際は閉めていただき、気を付けてお帰りください。

◆宿泊名簿とアンケート
当宿は無人宿でお客様と接触できる機会がございませんので、メールや皆さまからいただいたアンケートのご意見が、唯一お客様との接点であり、私たちが運営をしていく上でのヒントや励みとなっております。
当宿をお選びいただいたきっかけや、お過ごしいただいて感じられたことなど、少しでもお書きいただけましたら大変嬉しいです。
ご指摘いただいたことすべてに対応できないこともあるかもしれませんが、少しずつでも今後の改善に生かしていければと思っております。

Google口コミ、楽天やじゃらんなどのご予約サイト経由でご予約の場合は、そちらのレビューにもお書きいただけましたらとても嬉しいです。

星と風の庭でのご滞在をお楽しみいただき､神河町での素晴らしい時間をお過ごしください｡

◆緊急連絡先
070-1377-1326　
メール

※お電話は、すぐに出れない場合がございますのでご了承ください。その場合は折り返しをお待ちいただくか、メールにてご連絡ください。